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新加坡政府已推出新加坡电子入境卡，取代纸质的出境记录卡/登机卡（D/E 卡），以无纸化达到环境保护的目标。新的在线申请形式简化了获取进入新加坡所需的电子入境卡的过程，并节省了游客入境该国的时间。
所有到新加坡旅游的旅客必须持有新加坡入境卡才能进入该国。欲获取新加坡电子入境卡且符合资格的人士，均需在线填写一份简单明了的申请表。
来自各国母语的旅行许可专家将全年、全天候协助您申请。
您的申请将受到审核；若您的申请遭拒，您将获得 100% 退款。
我们的服务提供快速简便的申请表，为了您的方便，我们对其进行了简化。
从本网站上多种付款方式中选择，这些付款方式均受到安全保护，且您的数据将受到加密。
在结账时将其添加至您的订单中。根据您的护照所属国家、抵达日期或其他情况，可能无法提供服务。
您的旅行证件将更快地获得处理并寄送给您。
在紧急情况下通过贵国大使馆寻求，并帮助家人与您联系上。
隐私政策:
生效日期：2025 年六月
们（后称“本公司”、“我司”、“我们”等）坚决致力于遵循法规以及个人数据的隐私和保护。因此，在本隐私政策中，用户（后称“用户”、“阁下”、“您的”）将找到所有相关信息，以更好地理解我司如何使用阁下的个人数据。在此意义上，请注意，如果您确认支付了我们的专业服务费，您将自动获得客户身份，并与我们的条款和条件相关联
我司得根据新的法律或法理要求和（或）商业需求等来更新本《隐私政策》。自现行的《隐私政策》于本网站上发布之日起，任何更新或修改即生效。因此，建议用户定期查阅本《隐私政策》。
请注意，为了能够访问和使用我们的网站，您必须是一名成年人，并根据您的出生国和/或居住地适用的国家法律和法规，您需具有签订合同的法律能力。
在根据现行适用法律不影响您的权利之下，本《隐私政策》并非与我司签订的合同或合同的一部分。
就本《隐私政策》的目的而言，“个人数据”意指可识别您的身份或可用来识别您的身份的所有数据，例如您的联系详细信息（姓名、出生日期、电子邮件或邮寄地址或签名）和其他信息，例如有关您如何使用本网站的信息或您的 IP 地址。
在我们的条款与条件中所述的公司将控制在下列情况下所收集的您的个人资料（包括但不限于）：当您浏览本公司网站时、您完成电子旅游授权申请时、您联系我们的客户服务部门时等。
本《隐私政策》适用于我们从您（作为本网站用户或客户）收集、使用和处理的个人数据。
本网站可包含将您重新定向到第三方网站的图标和（或）链接。请注意，这些第三方网站并非由我们运营，由于我们无法控制，因此我们不对这些网站提供的信息和内容、以及提供这些功能和服务的正确性承担任何责任。这些第三方网站受其自身Cookie和隐私政策的约束。
我们向您收集与您有关的个人数据如下：
请注意，您仅需要提供为履行下列用途所必需的个人资料及信息。因此，如果您向我们提供的信息超过了明确要求的信息，代表您同意为您发送信息的目的对其进行处理。
用户必须向我们提供准确、更新过且完整的个人或私人信息，以便正确地提交其电子旅行许可申请和/或管理其信息和/或协助要求。对于超出我们合理控制范围的情况，例如用户提供了错误、不完整和（或）欺诈性的信息，我们将不承担任何形式的责任。
如果您向我们提供第三方的个人数据，无论第三方是未成年人还是成年人，您向我们确认您已告知对方有关其个人数据处理的目的，并保证您已获得他们的事先同意，并明确同意向我们传达其个人数据。
倘若您向我们提供未成年人的个人数据，您向我们保证您是其父母或者其法定监护人。
此外,请注意以下几点：
我们会依以下目的处理您的个人数据：
我们仅在有法律依据的情况下才去处理您的个人数据。法律依据将取决于我们收集和处理您的个人数据之原因。在几乎所有情况下，法律依据将是：
为了履行收集个人数据的目的，我们将尽可能在必要的时间内处理这些数据，除此之外，在我们需要保持数据的必要期间内，您的个人数据将被保留、适当封锁。例如，为了遵从我们的法律义务和（或）解决与所提供服务有关的可能索赔；在必要期间内保留数据，以完成对侦查到的欺诈或非法活动之调查；在您未撤销同意时保留您的 Cookie 信息等。一旦必要的保留期结束，您的个人数据将从我们的信息系统安全删除。
此外，如果您已同意我们以特殊目的处理您的个人资料，请注意，您可随时撤回您的许可。在收到您的撤回要求后，我们会立即删除您的个人资料。
您的个人资料将在以下情况下被处理和/或共享：
上述第三方的总部可能在欧洲经济区以外，因此个人资料可能将受到国际转移。我们特此告知您，我们只会将个人数据传输到具有相当于欧洲国家数据保护法律和法规的个人数据保护水平之国家，倘不可行，我们将根据有关个人数据保护的现行适用法律和法规来采取必要的适当保护措施，以确保您的个人数据的隐私和安全，并保障您的个人权利和自由。
您的个人数据会安全地存储在本信息系统中，而我们也建立了技术和组织措施，以确保您的个人数据的机密和完整性，并防止遭到未经授权或非法的处理和（或）意外丢失、破坏或损坏。
同样地，我们已采取合理的措施，以保证所有员工和可访问您的个人数据的提供商或合作伙伴均已受过有关处理所收集个人数据的充分信息和培训，了解就其为上述特定目的而查阅我们的用户及/或客户的个人资料所承担的义务。
尽管我们将尽最大努力，保证保护您通过本网站传输的个人数据、以及（或）可能通过电子邮件或电话等其他方式向我们提供的信息，但请记住，您还应采取预防措施来确保您的个人数据的安全，例如不得通过虚假的信息和（或）网站输入或确认银行详细信息。
您可以通过邮寄方式，发送电子邮件到 info@travellers-sg.com 或通过我们的联系表向我们提出书面请求来行使您的访问权、修正权、擦除权、处理限制权、异议权以及可将您的个人数据移植的权利。
您可随时修改网页浏览器的“隐私设置”，以设置追踪 Cookie。此外，您可以在浏览器中安装程序或插件，称为“Do Not Track”的防止跟踪工具，这样您就能选择允许的 Cookie。
您的数据保护权利请求将在一（1）个月内得到回应；然而在某些情况下，考虑到您提出请求的复杂性和（或）数量，在必要时，此期限可能会再延长两（2）个月。在此情况下，我们会通知您延期以延后的原因。
在您认为适当时，您有权向相应的数据保护局提出索赔（例如在您认为自己的数据保护权没有得到充分解决时）。
如果您对本《隐私政策》或您的个人数据的处理上有任何疑虑或疑问，我们将随时为您服务，请随时联系我们：info@travellers-sg.com
退款政策:
使客户满意是本公司最重视的事项之一。因此，如客户不满意我们的专业协助服务，我们可为其提供申请退款的选择。
如果您希望申请退款，您需要填写并提交以下链接中的联系表格，清楚说明退款原因：
退款申请将在收到后 24 小时内进行评估。客户服务部将审核每一份申请的原因和具体情况，以评估退款申请是否予以批准。无论任何情况，客户都将被告知其申请的结果。
客户一旦收到已成功支付我们的专业服务款项的电子邮件确认，必须在 30 天内提出退款申请。超过此期限后，除特殊情况外，恕不退款，具体视客户情况而定。
备注：
若客户服务部接受了退款申请：
如果您需要任何其他关于退款政策的信息，您可以通过 info@travellers-sg.com 或 联系我们。
条款与条件:
生效日期：2025 年六月
本网站由 Universal Innovations SL 拥有和运营，该公司是一家私企，税号为 B6637935，注册地为 C. dels Vilabella 5-7 08500 Vic ES，联系邮箱为 info@travellers-sg.com。（以下简称“我们”、“本公司”）
本条款和条件确立了雇用我们的专业服务（详述于「关于我们的服务」），在用户确认支付我们的服务的费用前，必须先同意这些条款和条件。所谓的同意是指用户已阅读、理解及接受这些条款及条件的明确声明。付款的确认自动赋予用户其作为客户（后称“您”、“您的”、“客户”）的身分，以及其受到本条款和条件的约束。
本公司有权根据新的立法和/或法律要求和/或业务需要或利益随时更新本条款和条件，且无须事先通知用户和/或客户。这些条款和条件的更新版本将立即生效，同时将公布在本网站。
这些条款和条件一律会在本网站上提供，以便用户和/或客户可以随时查询。
服务提供合同可依您的选择，以本网站提供任何语言的条款和条件来定型化，但如果不同版本之间存在差异，则以英文为准。
如对这些条款及条件有任何疑问，请使用我们的联系表格，通过本客户服务部联系我们：
本网站由私人机构拥有和运营，该机构不由政府隶属、强制执行、运营或拥有。
我们提供为外籍公民获得不同类型的电子旅行证件（统称“您的订单”）的专业协助服务，以访问目的地国家，包括但不限于：
另外，我们可能在本网站上提供辅助性的服务，包括但不限于：
费用保护：这是一项补充服务，确保在您的电子旅行许可申请提交给移民当局后，如果您的旅行被取消，您可以通知本公司并选择全额退款（除费用保护价格以外所订购的服务的总额）。
欲获得退款，必须满足所有这些条件：
其他费用如旅行费用（机票、酒店、交通等）不在费用保护的保证范围内；在任何情况下，本公司一概不会支付任何此类费用。
本公司保留权利，根据其商业利益仅向特定国家提供此服务。
我们的专业处理协助服务（以下简称“我们的服务”）其中包括：
备注：
如需订购我们的服务：
要使用我们的服务，您必须遵循以下步骤：
步骤 1 ：选择您欲使用的协助服务，并提供真实、正确、完整和最新个人数据和私人信息。这一点至关重要，因为电子旅行证件必须与证件持有人的当前信息和情况完全一致。
在接续进入支付页面之前，可在特定的时刻选择辅助服务。
备注：
请注意，根据目的地国家移民当局的要求，您只需提供获取电子旅行证件绝对必要的个人数据和信息。
对于这一方面，如果您向我们提供的信息多于明确要求的信息，您同意不接受我们的隐私政策
倘若您向我们提供第三方的个人数据和（或）信息，以代为提交电子旅行证件之申请，无论该第三方为成年人或未成年人，您都需向我们保证（一）您已告知该数据当事人处理其个人数据的目的，以及（二）您已获得数据当事人同意将其个人数据传达给我们，该数据当事人若未成年，且您是其父母和（或）合法监护人的情况，则不在此限。欲了解我们如何处理个人数据的的进一步资讯，请查看我们的隐私政策。
步骤 2：接受“申请人声明”。在此步骤，您将可在付款前重复核对电子旅游许可申请表格中提供的个人数据和私人信息，并且您必须明确接受现行的条款和条件。欲了解进一步的信息，请参阅“纠正错误的技术手段”部分。
步骤 3：在本网站和/或付款页面中选择您偏好的付款方式，并输入您的付款信息。
请注意，在当前的步骤中，您可以通过点击相应的复选框来选择并签订我们的费用保护服务。
一旦确认以下费用的付款：
欲进一步了解这方面的信息，请查看“费用”一节。
请谨记，一旦费用的付款被授权和确认，我们将开始提供协助服务。您将收到一封雇用我们的服务的确认电子邮件。在此时，服务的提供合同被视为正式成立，而这些条款和条件即刻生效，且对您和本公司具有约束力。请注意，如果您使用了我们的费用保护服务，您将收到一封额外的电子邮件，确认已支付此类服务费用。
您欲了解的电子旅行证件的费用，以及在选择辅助服务后，将显示于本网站的支付页面上，因此您可以在输入支付信息前查看。
将有一笔总费用的一次性收费。该费用将包含本协助服务的私人费用，以及移民局对文件收取的费用（如情况适用）。
我们的私人服务费用可因业务策略、目标或需要而不时变更。新的服务费将于本网站公布时立即生效，毋须事先通知用户和（或）客户。然而，新的服务费不具追溯效力，亦不影响在变更前就已使用我们的服务的客户。
同样地，请注意，移民当局亦可能随时修改其费用，这是我们无法合理控制的情况，包括适用的优先处理政府规费。您可以在本网站的关于我们页面中查询其此类费用。关于优先处理政府规费，我们诚邀您查阅相应的移民当局官方网站。
请注意，我们不负责您的银行或发卡机构所收取的任何外汇费用及/或附加费，亦不会就此情况向您提供任何补偿或退款。
您可以使用不同付款方式来订购我们的服务。我们接受的付款方式已标示于本网站和/或我们的服务的付款页面上。
切勿试图以本网站指定以外的其他付款方式来付款。若您这样做，我们将不承担因此行动而导致的付款损失或任何其他损害。
一旦确认该费用的付款，您承认且确认付款时使用的借记卡/信用卡是您的，或您是合法持有人。因此，如果您不是该卡的持有者或合法持有者，本公司不承担任何责任，因为此情况超出了我们合理控制范围。然而，如有必要，本公司将对客户和/或执法和（或）司法当局提供适当的合作，以侦查和（或）调查与用于支付服务的借记卡或信用卡有关的欺诈操作。
请知悉：
请知悉，记录商户为 Universal Innovations SL，公司税号为 B6637935，登记于巴塞罗那的商业登记处，地址为 T:44355 F:51 H:B453669 R:7，注册于 C. dels Vilabella 5-7 08500 Vic ES，联系邮箱是 info@travellers-sg.com。
记录商户将收取并管理我们的专业协助服务的总费用，以及在适当的情况下，由客户提出和/或要求的退款。欲了解进一步的信息，请参阅“退款政策”一节。
记录商户已采取最大措施，确保用户及/或客户与本网站间的沟通及互动以完全安全可靠的方式进行。在这方面，请注意付款使用的卡片数据，是通过安全的连接直接传送至付款服务供应商的信息系统。因此，我们无法访问或存储您用于支付的完整卡片数据。
记录商户亦将在本客户要求时向客户服务部开具所收费用的发票。客户明确授权记录商户以电子形式发送发票，但您也可以向本客户服务部表明您欲收到纸质发票，在此情况下，我们将以此形式将发票发送至您向我们指定的邮政地址。
在支付我们的专业协助服务的费用之前，您将有机会重复核对您在电子旅行证件提供的所有个人数据和其他私人信息，并在必要时进行更改。倘若您输入有误，您务必在进入付款页面前修正，因为文件是按照申请人提供的确切信息所提交。
请谨记，您对电子旅行证件提供的信息和文件必须属实、准确、完整且已更新。所提供的任何信息、文件或声明一律不得为不真实、虚假、不正确、不完整或误导。未能遵循者，可能会影响上述证件的申请结果（批准或拒绝）。
使客户满意是本公司最重视的事项之一。因此，如客户不满意我们的专业协助服务，我们可为其提供申请退款的选择。
如果您希望申请退款，您需要填写并提交以下链接中的联系表格，清楚说明退款原因：
退款申请将在收到后 24 小时内进行评估。客户服务部将审核每一份申请的原因和具体情况，以评估退款申请是否予以批准。无论任何情况，客户都将被告知其申请的结果。
客户一旦收到已成功支付我们的专业服务款项的电子邮件确认，必须在 30 天内提出退款申请。超过此期限后，除特殊情况外，恕不退款，具体视客户情况而定。
备注：
若客户服务部接受了退款申请：
如果您需要任何其他关于退款政策的信息，您可以通过 info@travellers-sg.com 或 联系我们。
根据当前适用的法律和法规所规定的例外情况，由于电子旅行证件申请是明确的个人化文件，其中包含您作为申请人的个人数据和信息，客户不得行使撤回的权利。
尽管有上述规定，倘若您未在联系的电子邮箱收到您的电子旅行证件，您可取消我们提供的专业协助服务。
欲申请取消，必须通过我们的联系表格向本客户服务部提出。
若取消是可行且被接受的情况，我们将根据退款政策退还您订购本服务时所支付的所有费用。
请注意，倘若您有以下任何行为，本公司保留取消提供协助服务之权利：
此外，如果申请人不符合政府规定的资格要求，本公司保留取消电子旅行证件申请提交的权利。
倘若本公司因上述原因而将电子旅行证件的申请提交进行作废，本公司将不会向申请人退还本公司提供专业服务的费用。
根据“关于我们的服务”和“雇用我们的服务”一节，本公司将不对下列超出我们合理控制范围的情况承担任何责任，包括但不限于：
同样，在以下情况下，本公司不承担任何责任：
本《条款和条件》应受适用的本地消费者法律以及美国法院的管辖并据此解释。
如果客户与公司之间因本条款和条件而产生争议或分歧，双方同意向主管法院和法庭提交，此为其自由选择的决议，并明确放弃其在客户的居住地可能有权享有的任何其他司法管辖权。
本条款和条件中任何条款的全部或部分无效，不影响其他条款的有效性。
在任何情况下，公司不行使本条款和条件提供的或派生的任何权利，不应被解释为对上述权利的放弃，除非本公司明确以书面形式放弃该权利，或在每种情况下根据适用的现行法律对该行为作出了法律规定。
我们有全天候多语种的客户服务部门，方便您和本公司之间的沟通。您可以通过不同的方式与我们联系：info@travellers-sg.com， 或通过我们的联系表格
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请注意：
使用条款:
生效日期：2025 年六月
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